Sisältö
- Kattava Pelivalikoima Kaikille
- Kätevät Maksutavat
- Pelin Suojaus sekä Vastuullisuus
- Avun Saavutettavuus
- Tarjoukset ja Hyödyt Käyttäjille
Laaja Pelitarjonta Kaikenlaisille
Alustamme tarjoaa kattavan kokoelman eri tyyppisiä pelejä kaikille mieltymykselle. Olemme tehneet luoneet kumppanuuden alan parhaiden kehittäjien kanssa taataksemme, että pelaajamme kokevat huippuluokan saatavilla olevan pelikokemuksen. Hedelmäpelit edustavat huomattavan osan sisällöstämme, & valikoimastamme löytyy molemmat vanhoja hedelmäpelejä kuin uudenaikaisia videopelejä.
Pöytäkasinon fanit löytävät VivatBets -alustalta laajan kokoelman rulettipelejä, 21-pelejä & baccarat-pelejä. Livekasino tarjoaa autenttisen elämyksen helposti olohuoneeseesi osaavien dealereiden johdolla. Vedonlyönti muodostaa lisäksi olennainen elementti palveluamme, ja kattavuutemme ulottuu eniten suosituimmista lajeista niche-lajeihin.
Suosituimmat Pelityypit Kasinollamme
| Slotit | 2500 ylitse | NetEnt, Pragmatic Gaming, Microgaming-studio | 96,2% |
| Livekasino | 150+ | Evolution-studio, Ezugi-studiot | 98.5 prosenttia |
| Pöytäkasinot | yli 300 | Red Tiger, Play’n GO | 97.1 prosenttia |
| Progressiiviset pelit | yli 80 | NetEnt, Yggdrasil | 94,8% |
Joustavat Maksuratkaisut
Tiedämme transaktioiden merkityksen pelikokemuksessa. Siksi olemme liittäneet kasinoomme lukuisia eri maksumenetelmiä, mitkä sallivat ripeät talletukset sekä kotiutukset. Jokainen maksutapahtuma suoritetaan varmuudella modernin salausjärjestelmän avulla.
Suoritamme suurin osan kaikista siirroista vuorokauden sisällä sisään, mikä on edustaa merkittävästi alan keskiarvoja ripeämpi. Varmennettu tieto: Maailmanlaajuisesti online-kasinoiden tyypillinen kotiutusaika kestää 3-5 työpäivää, mutta meillä enemmistö osuus kotiutuksista suoritetaan alle päivän aikana. Bankkimaksut saattavat viedä vähän enemmän pankkien sisäisten prosessien johdosta.
Saatavilla olevat Maksumenetelmät sekä Käsittelyajat
| Pankkikortit | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / viisi tuhatta euroa |
| Trustly | Instant | nollasta 24 tunnin | 10€ / 10000 euroa |
| Skrill | Instant | nollasta 24 tunnin | kymmenen euroa / 10000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 tuntia | kymmenen euroa / 10000 euroa |
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 3-5 pankkipäivää | 20€ / 20000 euroa |
Gaming Suojaus sekä Vastuuntuntoinen pelaaminen
Asiakkaidemme suojaus muodostaa toiminnallemme keskeinen huomion kohde. Toimimme kansainvälisesti hyväksytyn pelilisenssin alaisuudessa, mikä takaa palvelumme avoimuuden ja lainmukaisuuden. Kaikki data suojataan 256-bittisenä salauksella, joka on samanlainen järjestelmä, jota pankit soveltavat.
Vastuullinen pelikokemus muodostaa olennainen osa arvomaailmaamme. Esitämme työkaluja, millä asiakkaat kykenevät hallitsemaan pelaamistaan tarkoituksenmukaisesti. Nämä työkalut sisältävät talletusrajoitukset, loss limit, aikarajoitukset ja mahdollisuuden ottaa pelikatko taikka lukita käyttäjätili ikuisesti.
Turvallisen Pelin Keinot:
- Päiväkohtaiset, viikoittaiset & kuukausittaiset rajoitukset, mitä pystyt valita itse pelitilisi säädöistä
- Pelisessioiden keston rajat, mitkä ilmoittavat peliajan etenemisestä tietyin intervallein
- Itsepoisto ajallisesti tai pysyvästi vailla peruutusoikeutta
- Tosiasiatarkistukset, mitkä esittävät pelatun aikamäärän ja voitot & tappiot automaattisesti
- Suora yhteys avustaviin toimijoihin kuten esimerkiksi Peluuri-palvelu ja Veikkaus Pelaajasuoja
Avun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden ajasta riippumatta, jotta voimme kykenemme auttaa huolenaiheisiin silloin kun jolloin asiakkaalle käy. Tiimimme koostuu pätevistä asiantuntijoista, jotka palvelevat vaivattomasti suomenkieltä sekä pystyvät auttamaan joka ikisessä peliin liittyvissä ongelmissa.
Esitämme lukuisia tapoja muodostaa yhteys asiakaspalveluumme. Chat-palvelu muodostaa ripeimmän keino saada avustusta, ja tavanomainen palveluaikamme kestää alle kahden minuutin. Sähköpostitse lähetettäviin asiakaspalveluviesteihin vastaamme yleensä 2-4 tunnin sisällä. Lisäksi vielä sivustoltamme saat käyttöön laaja FAQ-osio, josta vastaanotat vastauksia tavallisimpiin ongelmiin.
Kontaktikanalimme & Aukioloajat:
- Live-chat: Saatavilla joka päivä suomeksi sekä englanniksi tarvittaessa, tyypillinen reagointiaika reilun kahden minuuttia
- Email: sähköposti support@vivatbet.com, vastaamme kahdessa neljässä tunnin kuluttua arkipäivisin, viikonloppuna neljästä kahdeksaan tunnin kuluttua
- Puhelin: Käytettävissä arkipäivisin yhdeksästä kahteenkymmeneen yhteen, veloitukseton Suomen asiakasnumero
- FAQ-osio: Yli sata sadan viidenkymmenen tyypillisimpään asiaan selitykset osioittain järjestettynä
- Sosiaalinen media: Vastaamme viesteihin työpäivinä työaikoina yhdestä kolmeen h sisällä
Tarjoukset ja Hyödyt Pelaajille
Esitämme houkuttelevia tarjouksia molemmat aloittaville & myös olemassa oleville asiakkaille. Welcome bonus muodostaa kehitetty tuomaan paras lähtö pelaamisen aloittamiselle. Kanta-asiakkaillemme tuomme toistuvia tarjouksia, reload-tarjouksia sekä cashback-tarjouksia.
Joka bonuksillamme on läpinäkyvät ja kohtuulliset kierrätysedellytykset. Uskomme avoimuuteen, siksi kaikki kampanjaehdot on selitetty ymmärrettävällä tekstillä ilman piilotettuja lisä vaatimuksia. Pystyt aina halutessasi pelata vailla tarjouksia valitsemalla bonukseton option tallettaessasi.
VIP-ohjelmamme palkitsee sitoutuneimmat käyttäjämme premium-oikeuksilla, muun muassa nopeammilla kotiutuksilla, dedikoidulla asiakaspalvelulla & eksklusiivisilla kampanjoilla. Mitä enemmän enemmän ja enemmän toimit, sen korkeammalle VIP-tasoilla nouset & siitä houkuttelevampia bonuksia saat saatavillesi.